Política de Privacidade do Aplicativo Jetzpay

Última atualização: 16 de setembro de 2026

A privacidade e a segurança dos dados dos nossos usuários são prioridades para o Jetzpay. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar nosso aplicativo de gestão e acompanhamento de operações.

1. Coleta de Informações

Como o Jetzpay funciona como um painel de acompanhamento para operações externas, coletamos apenas os dados estritamente necessários para garantir o acesso seguro e o funcionamento das ferramentas de transferência:

Dados de Conta: Credenciais de acesso fornecidas previamente no momento da integração do usuário à plataforma.
Dados Operacionais: Histórico de vendas, recebimentos e operações vinculadas ao seu PDV, processados de forma segura através dos nossos servidores (api.jetzpay.com).
Dados de Dispositivo: Informações básicas do dispositivo, sistema operacional e registros de falhas (logs) para melhorar a estabilidade e segurança do aplicativo.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Exibir o painel de operações e saldos de forma atualizada.
Processar solicitações de transferência e saques solicitados pelo usuário dentro do aplicativo.
Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes em transações financeiras.
Fornecer suporte técnico e solucionar eventuais problemas no sistema.

3. Compartilhamento de Dados

O Jetzpay não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre estritamente quando necessário para a execução dos serviços, como com instituições financeiras parceiras responsáveis por efetivar os repasses e processar as transferências (ex: processamento de Pix).

4. Exclusão de Conta e Dados (Direito do Usuário)

Em conformidade com as diretrizes das lojas de aplicativos e legislações vigentes de proteção de dados, você tem o direito de solicitar a exclusão permanente da sua conta e de todos os dados pessoais associados a ela.

Como solicitar a exclusão:

Pelo Aplicativo: Acesse as Configurações do seu perfil no menu principal e selecione a opção "Excluir Conta". Siga as instruções na tela.
Por E-mail: Envie uma solicitação a partir do e-mail cadastrado na conta para o nosso suporte técnico, solicitando a remoção total dos seus dados e encerramento do vínculo de parceiro.

Atenção: A exclusão de dados operacionais e financeiros pode estar sujeita a prazos legais de retenção obrigatória para fins de auditoria e conformidade fiscal no Brasil.

5. Segurança e Armazenamento

Implementamos medidas rigorosas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Nossas conexões com a API são criptografadas (HTTPS) e toda a infraestrutura de dados segue protocolos estritos de acesso.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças no aplicativo ou exigências legais. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através de avisos no próprio aplicativo.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco.